Politique de remboursement
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Chez Fumée Botanique (fumeebotanique.boutique), votre satisfaction est importante pour nous. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer et bénéficier d'un remboursement complet.
Délai et conditions de retour
Vous disposez de 30 jours pour nous renvoyer un article par courrier s'il ne vous convient pas.
Nos produits sont couverts par la garantie de leur fabricant.
Frais de retour et remboursement
- Les frais de retour restent à votre charge.
- Après réception de votre retour, nous vous accordons un remboursement complet.
- Quand l'article est défectueux, le retour est gratuit.
Comment demander un retour
Pour nous contacter, écrivez-nous par e-mail à support@fumeebotanique.boutique. Notre équipe basée en France vous répond les jours ouvrés.
Pensez à indiquer dans votre message votre commande et l'article concerné afin que nous puissions vous accompagner pour le retour par courrier.
Dernière mise à jour : 2026-10-31